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    肯德基玩新招,粉絲暴漲妥妥的

    作為最早進入中國市場的美式全球連鎖快餐企業,被戲稱為“開封菜”的肯德基在產品、服務以及營銷上的成績都讓人矚目。在社會化營銷時代,以“微博連環畫”為例肯德基也多次在微博、人人網、豆瓣等主流社交平臺進行營銷模式的創新。當社交媒體時代逐漸轉變為以微信為核心,眾多公眾平臺運營成熟的情況下,作為肯德基本地號——廣東肯德基要如何突出重圍,做出本地特色并建立自己的影響力,互動派教你四個大招。


    第一招:94.4%的原創文章,百分百的廣東味


    肯德基作為全球連鎖快餐,但進入中國后本土化印象讓人深刻。以“打造新快餐,為中國而改變”為口號的肯德基的本土化比麥當勞要輕快和開放得多,老北京雞肉卷、皮蛋瘦肉粥和油條等產品都透著中國味。而廣東是中國最具有地方文化氣息的省份之一,所以互動派在運營廣東肯德基的公眾號過程中,在文字內容及菜單設置上都希望能夠保留一些簡單易懂的粵語文化部分,既能夠代表地方特色又能讓用戶理解。



    不同于其他地域性公賬號一半以上推文直接來自肯德基總號內容,廣東肯德基服務號的文章內容整體以原創為主,同時對總號開發的簡單有趣的有獎互動活動 、優惠信息等輔以借鑒。在6月一個月時間內共發送18篇圖文,其中原創圖文占了17篇,原創率達94.4%。


    第二招:四大活動組合拳, O2O“網”住用戶


    一個月的時間內,互動派為廣東肯德基公眾號打造了【1元有甜筒,童年好滋味】、【早起的童鞋有包吃】、【并讀兌換帕尼尼】、【早餐正能量up】四大活動組合拳。除了廣東肯德基公眾號的曝光引流外,互動派還在活動中結合產品元素、引流到線下門店消費,采用獎品線下核銷的形式,實現O2O閉環。



    以【1元有甜筒】活動為例,在6.5號-6.14號總共10天的活動時間內,為廣東肯德基公眾號增加粉絲113971。文章閱讀數達到10萬+,分享收藏數2067, 圖文轉化率達到118.8%,更重要的是線下核銷人數達到7萬+。

          

    第三招:多形式“重展示”,設計、游戲、輕app各顯奇招


    以往肯德基在社交媒體的營銷活動上給用戶留下了“輕展示”、“重營銷”的刻板化標簽,互動派運營團隊除了上線4個活動外,更日常推文作圖39張,其中包括原畫14張 來擴充圖片資源。文字推文的輕松有味、圖片的設計創意趣味、游戲活動的簡單易玩之外,更利用擅長的H5來為廣東肯德基公眾號設計精美的輕App,改變輕展示的形象,讓公眾號除了優惠外,展示更顯得設計感與親和力的一體化。




    第四招:突破邊界,與“并讀App”跨界牽手

    “并讀”是南方報業集團旗下新媒體客戶端,截至到6月15日,用戶人數突破760萬,用戶群體以20-45歲的年輕人為主,“并讀”app由華南輻射影響全國用戶。這些都是廣東肯德基看重與“并讀”合作的原因所在。在活動期間,并讀首頁連續5天輪播圖,肯德基給予1萬個帕尼尼兌換碼,“并讀”app以用戶福利的形式將用戶吸引搶肯德基帕尼尼的兌換碼,并將用戶引流至廣東肯德基的公眾號。最后活動不僅派發了10000個帕尼尼兌換碼,還帶來近百萬人次的曝光量。


    從2015年6月1號開始,互動派正式運營廣東肯德基公眾號,一個月的時間內,發布文章18篇,閱讀人數達到303,420次;上線活動4個,總參與人數達到288689;公眾號的微信粉絲增長了137,208+。


    當然像武俠小說那樣,就算擁有絕世武功,也要心懷天下才能成為英雄。無論是在什么營銷環境中,無論使用什么營銷大招,給用戶、品牌都帶來價值才能稱之為營銷良藥?!耙杂脩魹橹行?,用數據話營銷”就是互動派一直在創立、發展過程中堅持的最核心的力量。


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