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    互動派出戰華南CIO發展聯盟年會辯論賽2015-06-14

        4月19日谷雨氣節,深圳沒有下雨,但在博林諾富特酒店"華南CIO發展聯盟2014年會”上,一場酣暢淋漓,誰與爭鋒的辯論賽正在進行,雙方就“ 強社交關系的微信適不適合做營銷平臺”的命題展開激烈地辯論。場上正反兩方代表除互動派CMO唐科外,其他都是業內有名企業的CIO代表,拉鋸式的爭辯,顯然誰都不認輸,而場下觀眾為精彩的辯論奏響喝彩,一場沒有硝煙的戰爭,卻是時下最為熱門話題的論戰。


        應主辦方邀約,專注移動數字營銷的互動派派出了社交媒體營銷專家唐科作為正方一辯參加了此次精彩的辯論賽。唐科作為正方一辯先立論陳述,他認為,基于營銷的定義和社會的變化,把命題歸為3方面的總結:社會、媒體、消費者。


        1. 社會方面。由于科技社會的變革,我國智能手機用戶在2013年已超越了美國,同時3G/4G的普及也將提高網民的上網速度,這帶來的就是人類史無前例的大數據。

        2. 媒體方面。基于科技社會的變化,尤其是大數據的產生,使媒體產生顛覆性變革,媒體將會以人為中心。

        3. 消費者。媒體的去中心化,以社群為核心,消費者掌握了主動權,營銷徹底發生以人為中心的變革。
        另外,他還提出,未來的企業營銷,企業的品牌是我們極致化的產品與未來粉絲的合謀,并認為未來的營銷就是以微信為代表的社交媒體為通路的以人為中心的營銷。

        顯然反方也不甘示弱,一辯熊劍民代表反方陳述了5個論點:1. 目前微信營銷沒有太多的成功案例和缺乏大量的營銷案例;2. 強社交關系和營銷是互相排斥的;3. 社交營銷需要互動,且圈子人數不能太多;4. 對于企業而言,營銷產生的時間成本和人力成本都比較高;5.從微信本身發展的趨勢來講,我們認為不適合做營銷平臺。

        雙方論點陳述后,激烈的攻辯階段一觸即發。

        正方二辯歐柏蘭奴CIO林曉生首當其沖,以自身品牌作為案例論證,他講道:“歐柏蘭奴是第一批和騰訊合作的商家,我們現在也開通了微信商城,微購物方面。我們現在通過微信商城可以做到引流、會員管理,上面也有訂單形成,測試的一些部分門店也有5-10%的業績在增長,并且微信已有6億會員,微信平臺目前還是一個發展起步階段,但是是一個趨勢,是未來重點的”以此證明微信確實可以做營銷。

        不過反方三辯蔡建勇認為:“網上介紹的案例都是軟文,只是作為品牌營銷的一個階段性執行,并未達到營銷效果,另外微信營銷模式不成熟,投入產出不明顯?!?/span>

        正反兩方據理力爭,對彼此的論據并不認同,產生拉鋸式的爭辯,正方一直認為基于用戶把大部分碎片化時間花在社交媒體上,且微信累計的龐大用戶群和微信產品功能的完善及騰訊微信電商的戰略得出,微信營銷可使品牌即刻變現,并指出營銷本來就是人來哪里,市場就在哪里的觀點來辯證;當然反方卻不以為然,他們通過基于微信強社交的定位,微信只適合做社交平臺,做朋友圈,做CRM,但是并不適合做營銷,做營銷所花的成本太高了,尤其是在區域性來說,并不能帶來很好的效益。

        場上的火藥味似乎蔓延到了場下,此時場下一陣熱議。最后辯論時難分伯仲,主持人邀請場下觀眾向正反兩方提問,一觀眾提問道“按我的理解,我覺得微信是適合做精準營銷的,各位有沒有考慮到是不是可以做這個?大家覺得精準營銷適合嗎?“反方蔡建勇認為:”適合做客戶關系管理,不適合做營銷管理“而正方唐科則認為:“只要適合C端都適合,用娛樂營銷的形式來帶動?!睂Υ酥鞒秩艘蚕蛱瓶铺釂枺骸吧晕⒖偨Y一下,你們對于強社交和微信算是一個以強社為主的平臺。什么是營銷?”

        唐科如實回答到:“首先是讓我們更精準的維護客戶關系,第二是成本,在移動互聯網端目前是成本最低的,第三是溝通,是基于移動設備的溝通,大大加快了溝通的效率和成本起碼這三個點首先做到了?!睗M意的回答,得到了觀眾的熱烈的掌聲和主持人的認可。雙方各自的陳辭和辯證結果的產生了。到底誰是贏家呢?

        經過各自的陳辭和觀眾表態后,辯論雙方都對各自的觀點始終如一,而觀眾對于雙方的觀點也各持一半的態度。正如主持人說的:“這就是這個世界,沒有輸家,只有共同的贏家”!但經過這一辯論,大家對于微信是否適合做營銷,心中自然清楚了很多。

        最后,作為會議的旁觀者,我想再次把命題拋出給大家討論“強社交關系的微信適不適合做營銷平臺“,基于微信電商的日漸成熟、大數據的應用、粉絲經濟的發展,微信可以做營銷嗎?還是由于微信強社交的定位,基于關系做服務而不做營銷才是企業對微信的最好利用?歡迎你在互動派微信、互動派微博留下你的犀利觀點和精彩評論吧!


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